Procedures

Heeft u een klacht of bent u het niet eens met een besluit? Laat het ons gerust weten. Wij vinden het belangrijk dat u zich gehoord voelt en dat we samen tot een oplossing komen. In deze procedure leest u hoe u een klacht kunt indienen of bezwaar kunt maken, welke stappen er daarna volgen en hoe wij zorgen voor een zorgvuldige procedure.

Gaat uw kind naar het speciaal (basis)onderwijs? Dan is een toelaatbaarheidsverklaring (TLV) nodig. Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe de aanvraag verloopt, wie erbij betrokken zijn en welke informatie nodig is. Zo weet u wat u kunt verwachten en hoe u betrokken blijft bij het proces rondom de ondersteuning van uw kind.